Durante a preparação e na realização de testes dos equipamentos que o Grupo iria levar para o Toubkal, foram detectadas duas avarias em duas unidades relógio/gps.
E porque as leituras que estas unidades possibilitam são muito importantes - indicação no momento da velocidade vertical, da altitude e marcação de pontos de referência como o ponto HOME que nos diz onde é o refúgio/campo base - para o sucesso duma actividade deste tipo, teríamos de tentar a sua reparação a tempo de as poder utilizar na Montanha.
Contactámos a SUUNTO e o processo foi simples, rápido e eficaz. A Suunto conseguiu reparar as duas unidades relógio/gps/computador montanha - modelos X9i e X10military, a tempo de serem utilizados na Expedição.
A Suunto não só conseguiu a reparação e envio em tempo record - apesar de uma das unidades ter sido encaminhada pela DHL por engano para o Vietnam (ops!!) - como nada cobrou, considerando que as unidades e as avarias estavam a coberto da garantia.
Grande Suunto! O nosso Obrigado !
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Jorge Ribeiro
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